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Marketing Hotelero

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ISBN: 9789682470530
Editorial: Trillas
Tema: Negocios Y Administracion De Empresas
Subtema: Administracion Turistica Y Hoteleria
Número de páginas: 86
Año de edición: 2004
Medidas: 24.00 cm x 18.00 cm

El proceso de globalización que prevalece en la actualidad ha provocado la expansión de las empresas multinacionales, incluyendo las cadenas hoteleras y los principales organizadores de viajes. Ante esta situación Miguel Ángel Acerenza presenta un programa de marketing hotelero orientado hacia el cliente, la competencia y el entorno del mercado, acorde con las exigencias actuales del negocio de la hospitalidad. Este libro se diseñó con la finalidad de ofrecer a los propietarios y gerentes de hoteles, así como a los estudiantes de las carreras de turismo y hotelería, los elementos conceptuales metodológicos e instrumentales del marketing hotelero con un enfoque práctico y de fácil aplicación.

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