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| ISBN: | 9786077441823 |
|---|---|
| Editorial: | Patria |
| Tema: | Negocios Y Administracion De Empresas |
| Subtema: | Calidad |
| Número de páginas: | 280 |
| Año de edición: | 2015 |
| Medidas: | 22.00 cm x 15.50 cm |
Planteamiento del modelo Me2B. Ofrece una mirada detallada a la manera en que las principales organizaciones actuales están satisfaciendo siete necesidades fundamentales de los clientes y proporcionándoles con ello experiencias excepcionales, constituyendo una herramienta para transformar las organizaciones en que se desempeñan los lectores.
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