Gracias a los cursos de certificación oficial de Apple, sumergirse dentro de los servicios de OS X es más asequible que nunca para los técnicos de soporte, especialistas del servicio técnico y usuarios apasionados de Mac. Completamente actualizado para Lion y certificado por Apple, este libro presenta el plan de estudios oficial para el curso de certificación OS X Lion Support Essentials v10.7. Proporciona los conocimientos, las herramientas y toda la experiencia necesarios para cualquiera que necesite solucionar problemas y optimizar los sistemas OS X Lion. Incluye desde la instalación y configuración de Mac OS X, hasta la gestión de periféricos, incluidas las impresoras. Aprenderá también a configurar usuarios y redes, gestionar permisos, personalizar el sistema operativo, utilizar herramientas de diagnóstico y reparación, y dar perfiles a sus dispositivos periféricos. Consiga los conocimientos necesarios para obtener el certificado oficial tras superar el examen apropiado en un centro de formación autorizado de Apple. Cada capítulo formula sus objetivos de aprendizaje así como el tiempo necesario de estudio, para que pueda planificarse fácilmente.