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Marketing De Servicios. Integración Del Enfoque Al Cliente En Toda La Empresa / 8 Ed.
$791.00
| ISBN: | 9786071529251 |
|---|---|
| Editorial: | Mc Graw Hill |
| Tema: | Negocios Y Administracion De Empresas |
| Subtema: | Mercadotecnia |
| Número de páginas: | 560 |
| Año de edición: | 2026 |
| Medidas: | 27.00 cm x 21.00 cm |
Marketing de Servicios, presenta a los lectores el papel vital que desempeñan los servicios en la economía y su futuro. Este texto está dirigido a estudiantes y empresarios que reconocen el papel vital que desempeñan los servicios en la economía y su futuro.
Las economías avanzadas del mundo están ahora dominadas por los servicios, y prácticamente todas las empresas los consideran cruciales para fidelizar a sus clientes. Las empresas manufactureras y las que dominan el producto, que antes dependían de sus productos físicos para su sustento, ahora reconocen que el servicio les proporciona una de sus pocas ventajas competitivas sostenibles.
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