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Diferenciarse No Basta
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| ISBN: | 9786077610137 |
|---|---|
| Editorial: | Lid Editorial |
| Tema: | Negocios Y Administracion De Empresas |
| Subtema: | Liderazgo Y Competitividad |
| Número de páginas: | 190 |
| Año de edición: | 2010 |
| Medidas: | 22.00 cm x 15.00 cm |
Ricardo Medina logra en este libro dar una vuelta más al tema de diferenciación: no basta ser diferente, hay que generar valor al cliente, presentarse con una propuesta de valor agregado. La generación de valor impulsa el crecimiento y supervivencia de la empresa. El mensaje principal del libro es la selección cuidadosa de los mercados y de los segmentos a los que queremos atender y dar un valor superior. Nuestro trabajo es la construcción de la lealtad y confianza de los consumidores directos o clientes, con hechos. El reto se encuentra precisamente en la creación y en el mantenimiento de la energía y los puntos de diferenciación. El reto es claramente dar un valor agregado sostenido y sostenible.
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