No hay duda de que la función administrativa realizada en las organizaciones de todo tipo y tamaño, y en todos los niveles del organigrama, representa un sistema complejo, cuya estructura puede conceptualizarse como un conjunto de subsistemas funcionales básicos, donde la comunicación y la coordinación del trabajo resultan imprescindibles. La efectividad de la administración de una empresa no depende del éxito de un sistema aislado o especifico, sino del ejercicio de una coordinación equilibrada entre todos los sistemas funcionales que componen la empresa y los procesos de planeación, organización, control y dirección. Los contenidos de esta obra tienen como propósito principal desarrollar habilidades gerenciales-aplicadas bajo un enfoque sistémico-en los estudiantes y profesionales de la administración. A lo largo de siete capítulos se presentan los conceptos de la administración contemporánea y diferentes sugerencias para aplicar el enfoque de sistemas, lo cual representa un conocimiento útil para asegurar el éxito de las organizaciones.