En la era de la tecnología y el impacto de la multiculturalidad en nuestras comunidades, es cada vez más necesario el cultivo de las habilidades de comunicación. Sin embargo, en la mayoría de nosotros, el comportamiento no verbal ocurre de manera intuitiva, y es muy frecuente que cedamos el protagonismo a la palabra, sin ocuparnos de cultivar los conocimientos necesarios para decodificar los mensajes de los demás y para desarrollar habilidades para transmitir más eficazmente los nuestros.
La inteligencia no verbal está en la base de la inteligencia emocional y de la inteligencia social, pues nos permite comprender a los demás, adaptarnos al entorno, conocernos mejor, planificar la comunicación y entrenar nuestras habilidades. Y todos tenemos la posibilidad de desarrollarla para nuestro propio bienestar y el de quienes nos rodean.
En este libro, Teresa Baró defiende la importancia de la educación en comportamiento no verbal desde la escuela, la familia, la empresa y los medios de comunicación, para fomentar la inteligencia no verbal colectiva y el bienestar de las personas.