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| ISBN: | 9788428358989 |
|---|---|
| Editorial: | Paraninfo |
| Tema: | Negocios Y Administracion De Empresas |
| Subtema: | Calidad |
| Número de páginas: | 156 |
| Año de edición: | 2023 |
| Medidas: | 24.00 cm x 17.00 cm |
Este libro desarrolla los contenidos de Módulo Formativo MF1424_2: Atención y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1424_2 Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia SSC443_2 Gestión de llamadas de teleasistencia, incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunida.